Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn mở tài khoản si77

Mở tài khoản tại si77 nghĩa là bạn chấp nhận bộ điều khoản này — chúng tôi viết ngắn, tách từng mục rõ ràng, để bạn đọc một lần là nắm được quyền và nghĩa vụ của mình.

Ví tài khoản trùng tên đăng kýNạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyĐiều kiện truy cập theo khu vựcQuy tắc bàn chơi và slot minh bạch
si77 Điều khoản áp dụng khi bạn mở tài khoản si77
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Dữ liệu, cookie và bảo mật tài khoản

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản ở mức cần thiết để vận hành: thông tin đăng ký, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và lịch sử đặt cược. Cookie dùng cho phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay truy cập trên điện thoại, không phải để bán dữ liệu cho bên thứ ba. Mã OTP gửi về số bạn đăng ký mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ. Khi bạn muốn xem, sửa hoặc xoá dữ liệu, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xác minh ví tài khoản trước khi xử lý.

Dữ liệu chúng tôi lưu Thông tin đăng ký, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử đặt cược. Chúng tôi chỉ giữ trong khoảng thời gian cần cho vận hành, đối soát và nghĩa vụ lưu trữ theo quy định.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng, giúp lần sau vào tài khoản nhanh hơn trên điện thoại. Bạn xoá cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.
Bảo mật tài khoản Mật khẩu nên đặt riêng cho tài khoản này. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số bạn đăng ký; đừng chia sẻ mã đó cho ai, kể cả người tự xưng là nhân viên.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu kèm mã tài khoản qua kênh hỗ trợ; chúng tôi xác minh ví tài khoản rồi phản hồi theo mục dữ liệu trong điều khoản.
KÊNH HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản qua kênh nào

Khi có mục điều khoản bạn chưa rõ, hỏi thẳng đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi thay vì tự suy đoán. Bạn mở khung trò chuyện trong ứng dụng hoặc trên bản web di động, gửi mã tài khoản kèm câu hỏi, và nhân viên trả lời theo đúng mục điều khoản liên quan. Với việc cần giấy tờ như xác minh ví hay yêu cầu đổi dữ liệu, bạn gửi qua email để hồ sơ được lưu lại. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực quanh ngày, kể cả cuối tuần, nên bạn không phải chờ sang tuần sau.

Trò chuyện trong ứng dụng Kênh nhanh nhất cho thắc mắc về điều khoản. Bạn mở ứng dụng trên điện thoại, vào phần trò chuyện, gửi mã tài khoản kèm câu hỏi; đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời trực tiếp.
Email hỗ trợ Dùng khi bạn cần gửi ảnh chụp ví, hoá đơn nạp bằng MoMo hay ZaloPay, hoặc yêu cầu xem dữ liệu cá nhân. Hồ sơ qua email được lưu lại để tra cứu về sau.
Mục hỏi đáp điều khoản Tập hợp các câu hỏi hay gặp về ví tài khoản, xác minh, đóng tài khoản và quyền truy cập theo khu vực, viết ngắn để bạn đọc nhanh trên điện thoại.

Thắc mắc thường gặp về điều khoản

Những câu dưới đây là các thắc mắc chúng tôi nhận nhiều nhất về điều khoản: khi nào bạn chấp nhận, ví tài khoản dùng ra sao, quyền truy cập theo khu vực, và cách yêu cầu thay đổi dữ liệu. Nếu trường hợp của bạn không nằm trong danh sách này, gửi câu hỏi kèm mã tài khoản qua khung trò chuyện trong ứng dụng để được trả lời theo đúng mục điều khoản.

Ngay khi bạn bấm xác nhận đăng ký, bộ điều khoản này có hiệu lực với tài khoản của bạn. Nếu sau đó bạn không đồng ý với bản cập nhật, bạn có thể ngừng dùng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Điều khoản yêu cầu ví nạp và ví rút trùng tên đăng ký để chặn việc dùng ví của người khác. Bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money từ ví chính chủ; lệch tên thì giao dịch bị giữ để kiểm tra.

Có. Phần điều kiện truy cập phụ thuộc luật địa phương, nên tài khoản chỉ mở ở khu vực được phép. Ở nơi quy định chưa cho phép, chúng tôi không cung cấp dịch vụ.

Bạn gửi yêu cầu qua khung trò chuyện hoặc email hỗ trợ, kèm mã tài khoản. Chúng tôi xác minh ví tài khoản trước khi trả lời, rồi xử lý theo đúng mục dữ liệu trong điều khoản.

Có. Kèo bóng đá nằm trong sảnh thể thao và chịu cùng bộ điều khoản về tài khoản, thanh toán, cách xử lý kèo sai lệch và quyết định kết quả trận.

Điều khoản nêu rõ số dư hợp lệ vẫn thuộc về bạn. Chúng tôi kiểm tra giao dịch và hoạt động đặt cược, rồi thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ mà bạn đã đăng ký.